お問い合わせ

あらゆるお問い合わせやご要望にお応えするため、経験豊富なスタッフがお客様からのお問い合わせをお待ちしております。

重要なお知らせ

■新型コロナウイルス感染拡大に伴う取り組みについて

新型コロナウイルス感染拡大を受けて、従業員の安全を考慮し、各サービスの応対時間を下記の通り一部変更しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】

■電話によるお問い合わせ

製品の故障や緊急を要するお問い合わせにつきましては電話にて承ります。
通常受付時間: 月~金  9:00 ~ 17:00

■メールによるお問い合わせ

<製品のお問い合わせ、アクセサリーのご注文等>
お問合わせフォーム」または「info@miele.co.jp」からお問い合わせください。

<修理メンテナンスのご依頼> 
修理依頼書(PDF) をダウンロードしてご記入の上、お問い合せメールに添付してお送りください。
 

【メンテナンスサービス】

◎日曜祝日のメンテナンスサービスは承っておりません

■小さなお子様のおられるご家庭の皆様へ

ドラム式洗濯機/乾燥機/洗濯乾燥機を使用される際の注意点について、「ドラム式洗濯乾燥機をご使用になる際のご注意!!」をご覧いただけますようお願い申し上げます。

 

コンタクトセンター

コンタクトセンター

■ メールでのお問い合わせ
 info@miele.co.jp

■ お電話でのお問い合わせ
 固定電話のお客様:
 0120-310-647 (フリーダイヤル)

 携帯・PHSのお客様:
 0570-096-300 (ナビダイヤル)

【受付時間】
  ※現在変更となっております。上記のお知らせをご確認ください。
 <通常> 9:00 ~ 17:00 
 土日祝を除く、月曜~金曜
 

お問い合わせフォーム

ミーレ・ジャパン

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ミーレ・ジャパン株式会社

住所 〒153-0063 東京都目黒区目黒 1-24-12 オリックス目黒ビル (4F)

TEL 03-5740-0030 ( 代表 )
FAX 03-5740-0035

 

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